12 oktober 2011: Spectrio Relatienetwerkdag 2011
Kinderopvang in de VS
- Beleef hoe de Disney Company haar medewerkers heeft getraind en laat u op een indringende en vermakelijke wijze meenemen naar de geheimen van excellente service.
- Bezoek een organisatie die expliciet werkt met een "assortiment" van zeven opvangproducten en op basis van pedagogische filosofieën.
- Leer van een "company" met 1.00 locaties en 40.000 medewerkers en ontdek hoe zij medewerkers aansturen vanuit een volstrekt eenduidig "leerprogramma" als product.
- Zie hoe een organisatie, die zich exclusief richt op de interne bedrijfsopvang. Zich als een kameleon beweegt tussen zijn eigen cultuur en die van de opdrachtgever.
- Krijg het antwoord op de vraag hoe je een organisatie aanstuurt met ca. 80 locaties in een geografisch gebied groter dan Europa en een naamsbekendheid van meer dan 90% realiseert op basis van betrokkenheid en lokale verankering
- Waarom lukt het om op succesvolle wijze inclusieve kinderopvang te exploiteren met een gemiddelde deelname van ruim 25% kinderen met een handicap en beperking
- Maak kennis met alle randverschijnselen van de branche: lobby organisaties, "referal agencies", brancheorganisaties, beroepsorganisatie, etc.
- Ontmoet gezaghebbende personen binnen de sector en (nationale) politiek
- Zomaar een greep uit de vele, boeiende onderwerpen die op de SPECTRO Relatienetwerkdag 2011 aan de orde kwamen.
- Tijdens deze dag deelden wij de ervaringen die wij de afgelopen 3 jaar hebben opgedaan tijdens onze interessante en inspirerende studiereizen naar de VS.
Een aantal van de organisaties die zijn mee geweest vertelden op enthousiaste en bevlogen wijze wat ze daar gezien en gehoord hebben, welke inspiraties men heeft opgedaan en vooral, hoe ze deze kennis hebben toegepast binnen de eigen organisatie.
- Uit de eerste reis: In de VS richt de kinderopvang zich meer op kindeducatie. De studiereis heeft mij inzichten geboden hoe dat toe te passen in mijn eigen organisatie
- Uit de tweede reis: Nieuwe inzichten verkregen over hoe om te gaan met veiligheid. Is het wel zo goed gesteld met de veiligheid binnen mijn organisatie. Ik heb in ieder geval mijn organisatie weer onder de loep genomen. Tevens zijn de medewerkers bewuster van hetgeen wij doen en waarom wij het doen. Het allerbelangrijkst nog: we communiceren dit nu ook naar onze ouders.
- Uit de derde reis: De klant moet kunnen kiezen. Dat betekend niet alleen kunnen kiezen uit BSO/KDV maar verschillende soorten KDV. Budgetopvang of juist luxe opvangsoort bijvoorbeeld
Kortom: Een uitermate leuke en informatieve dag en voor ons een extra stimulans om uit te zien naar de volgende Studiereis die al weer staat gepland voor 19 t/m 26 mei 2012