Landelijke bijeenkomst in teken van ‘Jij maakt het verschil’

Waarin onderscheidt jouw organisatie zich van anderen? Wat is service? Welke rol vervult de directeur of bestuurder hierin? Vragen die aan orde kwamen op de landelijke bijeenkomst van de bdKO op 25 maart 2010 in Bussum. De ruim tweehonderd bezoekers kregen van de Amerikaan Steve Riley te horen dat zij het verschil kunnen maken. De bdKO liet zien hoe zij haar leden hierin kan ondersteunen.

De laatste jaren is de bdKO gestaag gegroeid naar 215 leden. Inmiddels kunnen leden gedurende het jaar deelnemen aan trainingen, werkbezoeken, regionale en landelijke bijeenkomsten en gebruik maken van individuele diensten. Netwerken, ontmoeting en het uitwisselen van kennis en ervaring krijgen binnen de vereniging steeds meer vorm. Dat is te merken op de landelijke bijeenkomsten zoals die in het voorjaar, dit keer in Bussum.

’s Morgens druppelen de bezoekers langzaam binnen. Sommigen zoeken hun weg naar de panelbijeenkomst voor directeuren van kleinere organisaties of naar de bijeenkomst High Performance in de kinderopvang, anderen praten met standhouders. Een bekend gezicht, een hartelijke handdruk en al snel is het gesprek op gang. Het typeert de sfeer binnen de bdKO. ‘Mijn eerste kennismaking tijdens de landelijke bijeenkomst was een feest van herkenning.’ Zo omschrijft een van de nieuw gekozen bestuursleden haar eerste ervaring met de beroepsvereniging van directeuren in de kinderopvang.

Imago
Voorzitter Anja Hol benadrukte in haar woorden tijdens de Algemene Ledenvergadering het belang van imago van de kinderopvangorganisaties. ‘De manier waarop u met elkaar het verschil kunt maken zal vast regelmatig aan de orde zijn in het overleg met uw organisatie’. Ze zei dan ook blij te zijn dat een groot aantal leden van de bdKO hun PR- en communicatiemedewerker als gast hebben meegenomen. Ook wees ze op de groei van de bdKO en de activiteiten die komende maanden op de agenda staan.
Inhoudelijke thema’s vormden de hoofdmoot van het programma. Toch waren er ook organisatorische zaken die aandacht vroegen, zoals de verkiezing van drie bestuursleden. Na stemming werd Els Landerloo herbenoemd en Angelika Pelsink en Wim van Ogtrop benoemd. Met applaus kregen zij het vertrouwen van de leden. Afscheid werd genomen van Walter Bakx en Patricia Harmsen. Ook voor hen gingen de handen op elkaar.


Els Landerloo	Angelika Pelsink	Wim van Ogtrop

De financiële resultaten van de bdKO over 2009 zijn positief en de verwachtingen voor 2010 rooskleurig. Met applaus stemde de zaal in met de jaarcijfers. Ook kon het bestuur melden dat de inhoudelijke resultaten over 2009 goed zijn. Voorzitter Anja Hol melde de volgende resultaten:
- Er is een aanbod aan de leden van ondersteuning bij PR/communicatie en bij crisiscommunicatie.
- Er is een aanbod aan de leden van loopbaanplanning en outplacement.
- Gestart is met een leergang voor High Potentials in de kinderopvang.
- Er zijn aantrekkelijke regionaal georganiseerde werkbezoeken voor de leden.
- Voor nieuwe bestuurders en directeuren zijn er introductiebijeenkomsten.

Onderzoek naar ondersteuning
Ook stemden de aanwezige leden in met een onderzoek onder directeuren in de kinderopvang naar de vraag welke ondersteuning zij belangrijk vinden. Anja Hol legde uit dat dit gedaan zal worden onder verantwoordelijkheid van de Universiteit Utrecht. ‘Het onderzoek gaat uit naar de vraag van de leden zelf. Het start met een scan van wetenschappelijke literatuur over de behoeften van directeuren en sturingsvraagstukken van directeuren van kinderopvangorganisaties en vergelijkbare sectoren. Alle leden ontvangen vervolgens een digitale vragenlijst en er worden vier á vijf bijeenkomsten gehouden aan de Universiteit van Utrecht voor verschillende doelgroepen onder de leden van de bdKO.’

Na de pauze stond, de uit de verenigde Staten overgekomen, Steve Riley op het programma. Een enthousiaste spreker met een boeiend verhaal, meldde voorzitter Anja Hol in haar afsluitende woorden. Vervolgens konden de aanwezigen gebruik maken van een biologische lunch, aangeboden door locatiesponsor Spectrio. Het leverde eenzelfde beeld op als ’s ochtends. Herkenning, veel gelach, serieuze gesprekken en nieuwe contacten. ‘Je merkt dat bedrijfsvoering een steeds belangrijker onderwerp wordt voor directeuren. Sommigen hebben hierover hele algemene vragen, anderen specifieke. Kennisuitwisseling is hierbij erg belangrijk. Wij spelen hierin een rol, maar ook hun collega-bestuurders’, aldus een van de standhouders.

Verwante artikelen

Steve Riley over het Disney-concept
Nieuwe bestuursleden bdKO
Fotoverslag