'Online kansen' centraal op Landelijke Bijeenkomst bdKO
Managementprijs Kinderopvang naar Marie-Louise van Mourik
Let's go digital! Online kansen voor de kinderopvang. Dit thema stond centraal op de Landelijke Bijeenkomst van de bdKO op 10 november 2011 in het hoofdkantoor van KPMG in Amstelveen. Bijna 250 deelnemers hoorden hoe zij via sociale media vanuit hun organisatie de dialoog kunnen aangaan met ouders en hun omgeving.
Tijdens de bijeenkomst werd de Managementprijs Kinderopvang 2011 uitgereikt aan Marie-Louise van Mourik. Zij is directeur-bestuurder van Stichting Kinderopvang Alphen aan de Rijn (SKA).
 |
 |
 |
De virtuele wereld mocht dan het thema zijn van de Landelijke Bijeenkomst van de bdKO, het aantal deelnemers aan de najaarsconferentie van de beroepsvereniging was echter groter dan ooit. Decor was dit keer het imposante, nieuwe hoofdkantoor van KPMG in Amstelveen. Het verloop van de dag liet zien dat ontmoeting en netwerken, naast contacten via allerlei sociale media, waardevol zijn. 'Het was weer goed hier te zijn', merkte een van de deelnemers op aan het einde van de dag.
 |
 |
 |
Governance
Tijdens de besloten Algemene Ledenvergadering van de bdKO benadrukte voorzitter Anja Hol weer eens het belang van Good Governance. De beroepsvereniging heeft de Brancheorganisatie Kinderopvang aangeboden om, naast de al bestaande gedragscode voor directeuren en bestuurders, een bijdrage te leveren aan het ontwikkelen van een code voor locatiedirecteuren en locatiemanagers. Hiermee wil ze, met andere partijen in de kinderopvang, werken aan een brede kwaliteitsagenda. Ook heeft de Gemeente Amsterdam de bdKO gevraagd advies te geven over Governance. Aanleiding is de omvangrijke zedenzaak in de hoofdstad en de roep om meer transparantie en Governance. Een van de directeuren pleitte op 10 november niet alleen voor Good Governance, maar wees ook op het belang van handhaving.
Verder boog de vergadering zich over het werkplan 2012. De genoemde speerpunten kregen goedkeuring van de zaal. In 2012 zal weer een aantal hotspots en workshops georganiseerd worden over actuele thema's. Daarnaast komt er een bdKO-Netwerk Jonge Directeuren Kinderopvang. Ook in 2012 ligt de nadruk weer op het uitwisselen van kennis en ervaring. Daarnaast zal, op verzoek van de vergadering, gekeken worden of de bdKO een digitaal forum kan opzetten.
Klik hier voor het werkplan 2012.
Hotspots
Na herbenoeming van Jacob Boskma en benoeming van Johan Vriesema (directeur-bestuurder Stichting Kinderopvang Leiderdorp) als bestuursleden van de bdKO presenteerden enkele hotspots hun resultaten. Hotspots zijn bijeenkomsten van een aantal leden van de bdKO rond een actueel thema. Het is een leerplaats waar directeuren zich oriënteren en een opinie vormen over een onderwerp.
Bestuurslid van de bdKO, Tseard Ettema deed verslag van de inmiddels beëindigde hotspot 'De kracht van de kinderopvang'. Hij zei: 'Er wordt heel veel over ons besloten zonder dat wij de regie hebben. Het is belangrijk dat we één geluid laten horen in de sector. Dat is afgesproken in de hotspot.' De deelnemers aan zijn hotspot pleiten dan ook voor meer samenwerking binnen de kinderopvang. 'Het is goed dat er intern discussie is, maar we moeten met één stem naar buiten treden.'De brancheorganisatie heeft hierbij een belangrijke rol, benadrukte Ettema. De nieuwe directeur van de Brancheorganisatie Kinderopvang Lex Staal onderstreepte dit. Hij zei komende tijd zich in te zetten voor verbetering van de communicatie in de sector.
 |
 |
 |
 |
| Jacob Boskma | Tseard Ettema Hotspot de kracht van de Kinderopvang |
Lex Staal Hotspot de kracht van de Kinderopvang |
Ferry van den Brule Hotspot Kinderopvang, schakel in de jeugdketen |
Ferry van den Brûle, bestuurder van Stichting Kinderopvang Barendrecht, nam afgelopen tijd deel aan de hotspot 'Kinderopvang, schakel in de jeugdketen'. Brûle zei dat de kinderopvang beter zichtbaar moet zijn in de jeugdketen. 'Je moet als kinderopvangorganisatie een kernachtige boodschap hebben die inspireert. Er zijn genoeg best practices, maar er is een grote diversiteit in de sector. We gaan vanuit de hotspot aan de slag om de goede voorbeelden te profileren.'
De derde hotspot 'Let's go digital!' sluit aan op het thema van de Landelijke Bijeenkomst. Angelika Pelsink wees op de kracht van sociale netwerken en het belang hiervan voor de kinderopvang. 'Echter', zei ze, 'als je sociale media enkel wilt gaan gebruiken als verkoopmiddel dan kom je bedrogen uit. Denk dus eerst goed na hoe je deze nieuwe media wilt inzetten. Mij trekt vooral de openheid en het feit dat je het samen doet.'
Privacy
Tijdens de ledenvergadering van de bdKO was er een parallelprogramma voor ICT'ers en marketing-professionals. Zij bezochten de Landelijke Bijeenkomst als gast van hun directeur-bestuurder. Zij kregen van Jelle Koolstra, directeur van mediabedrijf ROCMedia en voormalig programmamaker voor radio en televisie bij de NCRV, te horen dat kinderen per week gemiddeld achttien volwassenen om zich heen hebben die zich bemoeien met de opvoeding. Hij pleitte voor een digitale community waarin deze volwassen informatie over een kind met elkaar kunnen delen. Hij kreeg hiervoor niet bij iedereen de handen op elkaar. De meesten zijn overtuigd van de meerwaarde van sociale media en digitale communities waarin informatie wordt uitgewisseld, maar een fors aantal deelnemers maakt zich ook zorgen over de privacy en de positie van professionals ten opzichte van het kind. Of, zoals een deelnemer zei, het is prima dat een leerkracht in een schoolse omgeving contact heeft met mijn kind, maar daarbuiten niet. Rondvraag leerde dat binnen de kinderopvang nog nauwelijks ervaring is opgedaan met sociale media.
 |
 |
 |
| Angelika Pelsink Hotspot Let's go digital! | Parallelprogramma o.l.v. Jelle Koolstra |
Aan het eind van de ochtend besprak Koolstra met zowel de directeuren als de deelnemers aan de parallelbijeenkomst een aantal stellingen. Hieruit bleek dat vrijwel iedereen zijn pleidooi voor een grotere inzet van nieuwe media onderschrijft. Er zijn echter veel vragen over de uitvoering en hoe je grip krijgt op negatieve berichten. 'Dat krijg je nauwelijks', hield Koolstra de zaal voor, 'zie negatieve kritiek echter als een cadeautje. Je kunt hiermee iets doen. Vroeger was het er ook, maar hoorde je het vaak niet.'
 |
 |
 |
| Jelle Koolstra: Let's go digital! | Parallelprogramma o.l.v. Jelle Koolstra | Mark van Opzeeland (KPMG) |
Managementprijs Kinderopvang
Het middagdeel van het programma werd geopend door Christien van Wijk, voorzitter van de Stichting Managementprijs Kinderopvang en Mark van Opzeeland. Deze partner van KPMG en voorzitter van de Branchegroep Kinderopvang KPMG wees erop dat kinderopvang geen luxe is, maar noodzaak. 'Het is een belangrijk onderdeel van de economie en dat vraagt een sector die professioneel, innovatief en betrouwbaar is.'
 |
 |
 |
 |
| Christien van Wijk, voorzitter van de Stichting Managementprijs Kinderopvang |
Martin Flier, Directeur Kinderopvang Ministerie van SZW | Winnaar Managementprijs Kinderopvang Marie Louise van Mourik | ... en de felicitaties |
Volgens de jury van de jaarlijkse Management Kinderopvang draagt Marie-Louise van Mourik van de Stichting Kinderopvang Alphen aan de Rijn hieraan zeker bij. Ze kreeg dan ook uit handen van Martin Flier, directeur Kinderopvang van het Ministerie van VWS, de prijs. Deze werd dit jaar voor de twaalfde keer uitgereikt. De toetsingscommissie was unaniem vol lof over de inhoudelijke gedrevenheid van de prijswinnaar. In het juryrapport staat: 'Deze kinderopvangondernemer stelt, ongeacht alle stormachtige ontwikkelingen, het kind centraal en weet de noodzakelijke voorwaarden te scheppen om, verankerd in de lokale omgeving, kwalitatief goede kinderopvang te realiseren. Met visie en ambitie is zij voortdurend op zoek naar vernieuwing en kwaliteitsverbetering binnen de eigen organisatie en de sector en draagt zij bij aan een betere maatschappelijke positie van de kinderopvang.'
Van Mourik werd in 2008 al gekozen als beste vrouwelijke ondernemer in de regio Alphen aan den Rijn. In dezelfde plaats werd haar organisatie in 2009 onderneming van het jaar.
Zie ook: www.managementprijskinderopvang.nl.
Bezuinigingen
Martin Flier reikte niet alleen de managementprijs uit, maar gaf ook een korte toelichting op het beleid van zijn ministerie. Hij zei dat de aangekondigde bezuinigingen op de kinderopvang voor 2012 en 2013 doorgaan. 'Ik kan u niet de hoop bieden op een ander besluit.' Ook kondigde hij aan dat de minister komende tijd fraude in de sector harder gaat aanpakken. Hij riep de directeuren op zelf hierin verantwoordelijkheid te nemen. Andere belangrijke beleidsthema's zijn: marktwerking, kwaliteitsagenda kinderopvang en dagarrangementen. 'Wil de markt goed werken dan is het belangrijk transparant te zijn.'
Over de dagarrangementen zei hij: 'Vraag is hoe we het de ouder makkelijker kunnen maken. Dit is een aantrekkelijk thema omdat er geen geld bij hoeft. Je kunt dit bereiken door anders te organiseren.'
In haar dankwoord voor de managementprijs wijdde Marie-Louise van Mourik ook een paar woorden aan de bezuinigingen. 'Ik denk dat ik komende tijd veel kansen zie, maar ik ben niet blij met de bezuinigingen. De kinderopvang is voor de samenleving heel belangrijk. Je investeert in kinderen en dat levert ook wat op.' Ze wees hierbij op de onlangs uitgebrachte Maatschappelijke kosten-batenanalyse (MKBA) De waarde van kinderopvang. Dit rapport toont aan dat gericht investeren in de kinderopvang loont. (Voor het volledige rapport zie: www.databankkinderopvang.nl)
In haar slotwoorden bedankte voorzitter Anja Hol locatiespnsor KPMG en de andere sponsoren: Spectrio, Tribion, VPO, K+V, De Kindercaravan, Tic Tic, Buko Bouwsystemen, Avicenna, Management Instituut Nederland en Meeuwsen Ten Hoopen.
Verslag presentatie Gerard Duursma
Verslag presentatie Ans van Hoof en Jerry van Leeuwen