8
05, 2017
16
06, 2016
Tevreden.nl juni 2016
joostradstake2023-10-31T09:04:20+01:00Best BDKO – lid,
Bij deze nodig ik je graag uit voor de workshop:
Een hogere NPS, dankzij een excellente klantreis
De workshop wordt dit kwartaal nog verzorgd op 21 juni (Amsterdam) en 5 juli (Rotterdam) aanstaande. Kinderopvang.tevreden.nl en Parenticom gaan in op aspecten van de klantreis van een ouder die een kinderopvang zoekt en kiest. Onderwerpen die […]
16
12, 2015
Pelosa – December 2015
joostradstake2023-10-31T09:04:21+01:00
Pelosa: Je eerste opdrachtgevers fungeren in het begin vaak als een klankbord
In het voorjaar van 2001 heeft Wolter Heule (directeur van KinderWORLD) een afspraak met de directeur van een schoonmaakbedrijf. In de loop van het gesprek komt het op personeelskosten en het efficiënt inroosteren van personeel […]
16
12, 2015
Tevreden – December 2015
joostradstake2023-10-31T09:04:21+01:00
Tevreden.nl: Bevlogen medewerkers
Bent u benieuwd hoe je bevlogen medewerkers kunt boeien, binden en behouden?
Vanaf april 2016 kunt u het meten via Tevreden.nl.
Zat u ook op het puntje van uw stoel tijdens de speech van Ben Tiggelaar tijdens de landelijke BDKO dag? De gedragswetenschapper gaf […]
14
10, 2015
Tevreden.nl-oktober 2015
joostradstake2023-10-31T09:04:21+01:00
Tevreden.nl: Kinderopvangtevreden.nl:
Drietal leuke en bovenal informatieve bijeenkomsten!
Wegens succes herhaald de workshop Online Marketing 3 november. Onze ervaring is dat steeds meer kinderopvangorganisaties zoekende zijn naar hoe zij online marketing in kunnen zetten voor de organisatie.
Hoe krijgt u […]
11
03, 2015
Standhouders tijdens Landelijke Bijeenkomst
joostradstake2023-10-31T09:04:22+01:00KidsVision
KidsVision constateerde behoefte aan verbetering van het gebruikersgemak en de rapportagemogelijkheden. Onder andere met deze punten zijn Microsoft en GAC aan de slag gegaan en het resultaat is KidsVision versie 7 in combinatie met Mircrosoft Dynamics NAV2015. De “look and feel” en nieuwe interface zorgen dat gebruikers veel efficiënter met KidsVision kunnen werken. De verbeterde […]
11
03, 2015
Tevreden-maart 2015
joostradstake2023-10-31T09:04:22+01:00Wat meet de Net Promotor Score (NPS) nu precies?
De NPS is een eenvoudig maar krachtig instrument om met één enkele vraag de loyaliteit van klanten te meten. Hiermee kan een indicatie worden verkregen over het groeipotentieel van uw organisatie.
Regelmatig ontvangen wij vragen van organisaties […]
11
02, 2015
Tevreden.nl: Masterclasses in samenwerking met Parenticom
joostradstake2023-10-31T09:04:22+01:00
Klantgerichtheid binnen de kinderopvang is een sleutel naar een succesvolle organisatie, ook in deze tijd. Medewerkers die weten waar de organisatie voor staat, open staan voor de wensen van de ouders en op de contactmomenten professioneel met de ouders om weten te gaan kunnen ouders aan […]