Veel organisaties stellen zich de vraag hoe ze het eigenaarschap kunnen teruggeven aan de professionals. Steeds vaker kiezen ze hierbij te gaan werken middels zelfsturende of zelforganiserende teams..

Maar in hoeverre leidt die keuze er toe dat er (weer) een structuuroplossing komt voor wat eigenlijk een dieperliggend probleem […]

Zelfsturing: Optie of noodzaak

Hebben we als team alles in huis om succesvol te zijn?

door Marvin Sutherland

Je werkt met veel plezier en enthousiasme. Maar je bent er van overtuigd dat je als team veel meer kan bereiken voor klanten.
Hoe werk je ondernemender en met minder gedoe […]

BDKO leden korting op workshop tevreden.nl.
Bekijk nu het programma!

Eerder ontving u van ons een save the date voor onze gezamenlijke workshop: “Een hogere NPS, dankzij een excellente klantreis”. Samen met Parenticom gaan we vanaf april het land in om deze workshop te […]

Quebble

Er komt veel kijken bij het grootbrengen van kinderen. Onderwijs, kinderopvang, sport, muziek, cultuur, etc. Een kind heeft er allemaal mee te maken. Wist je dat er per week tot 18 volwassenen betrokken zijn bij het opgroeien en opvoeden […]

Deze maand in management kinderopvang:
tevreden over bevlogenheidsonderzoek

Henk Ardesch, partner Organisatie & Bevlogenheid bij Tevreden.nl: ‘Het werkplezier dat de bevlogen medewerker ervaart, is een geluksgevoel. Tegelijkertijd presteer je beter en dat is voor de organisatie erg prettig. Met bevlogen mensen onderscheid je je, excelleer je en heb […]

In gesprek met PSV-directeur Toon Gerbrands
over continu leren en prestaties verbeteren

Toon Gerbrands (directeur PSV) heb ik voor het eerst in 2009 ontmoet in het kader van onderzoek naar high performance betaald voetbalorganisaties. Sindsdien hebben we altijd contact gehouden. Afgelopen zomer, een jaar nadat hij bij PSV was begonnen, zocht ik hem weer […]

Tevreden.nl gaat in 2016 de diepte in, duikt u mee?

Ja? Leuk! Dan zien wij u allereerst graag op 3 maart op de inspiratiesessie bevlogen medewerkers in de kinderopvang. Waar wij Marja den Boer u vertelt over de inspirerende mensen die zij tegenkwam op haar zoektocht naar […]

Quibble.com  |  Professional on the move!

De voordelen van Quebble voor jou als ouder
Altijd, overal en direct betrokken bij je kind
Communiceer met alle relevante personen rondom je kind

In maart 2016 start Pelosa weer met haar Quebble.com| Professional informatiedagen.
Het eerste moment zal zijn op 10 maart te Zoetermeer.

Met Quebble.com | Professional kunt u […]

MTH Eindejaarstips

In de Eindejaarstips hebben wij zo veel mogelijk rekening gehouden met de plannen van het kabinet voor volgend jaar. Een aantal van deze plannen is echter nog niet definitief omdat ze nog door de Tweede en Eerste Kamer moeten worden goedgekeurd. De stemming in de […]