11 03, 2015

Regionale bijeenkomst 11 juni

2015-05-13T08:31:58+01:00

Regionale bijeenkomst tezamen met Branchecafé BO

De eerst volgende regionale bijeenkomst zal plaatsvinden op donderdag 11 juni in Grand café boulevard, Oosterdiep 25 te Veendam. De regionale leden van de bdKO (provincies Groningen, Friesland en Drenthe) zullen voor deze bijeenkomst rechtstreeks een uitnodiging ontvangen. De daaropvolgende  regionale bijeenkomst zal plaatsvinden op donderdag 9 juli in Den […]

Regionale bijeenkomst 11 juni2015-05-13T08:31:58+01:00
11 03, 2015

Tevreden-maart 2015

2023-10-31T09:04:22+01:00

tevreden-nl

Wat meet de Net Promotor Score (NPS) nu precies?

De NPS is een eenvoudig maar krachtig instrument om met één enkele vraag de loyaliteit van klanten te meten. Hiermee kan een indicatie worden verkregen over het groeipotentieel van uw organisatie.

Regelmatig ontvangen wij vragen van organisaties […]

Tevreden-maart 20152023-10-31T09:04:22+01:00
11 02, 2015

Pelosa: een integrale oplossing 

2023-10-31T09:04:22+01:00

Pelosa-sponsor

Wat biedt Quebble Professional onder andere voor uw organisatie:

Wet Kinderopvang
Per aangeboden product of dienst kunt u aangeven of deze binnen of buiten de Wet Kinderopvang valt, wat de mogelijkheid biedt om zowel BTW vrijgestelde als niet vrijgestelde activiteiten aan te bieden.

Samenwerken met partners
Samenwerken met […]

Pelosa: een integrale oplossing 2023-10-31T09:04:22+01:00
11 02, 2015

Tevreden.nl: Masterclasses in samenwerking met Parenticom

2023-10-31T09:04:22+01:00

combi-tevreden-parenticom

Klantgerichtheid binnen de kinderopvang is een sleutel naar een succesvolle organisatie, ook in deze tijd. Medewerkers die weten waar de organisatie voor staat, open staan voor de wensen van de ouders en op de contactmomenten professioneel met de ouders om weten te gaan kunnen ouders aan […]

Tevreden.nl: Masterclasses in samenwerking met Parenticom2023-10-31T09:04:22+01:00
11 02, 2015

Verslag van de studiereis Customer Excellence

2015-02-11T10:33:49+01:00

Van woensdag 14 tot en met zaterdag 17 januari jl. vond de bdKO studiereis rond Customer Excellence, leiderschap benchmark plaats. Veertien deelnemers bezochten o.a. de Schiphol Group, CitizenM hotel, Markthal Rotterdam, Toyota, en de Efteling en kregen diverse inleidingen en presentaties. Gedurende de studiereis is door één van de deelnemers dagelijks verslag gedaan op Facebook. […]

Verslag van de studiereis Customer Excellence2015-02-11T10:33:49+01:00
14 01, 2015

Pelosa: Een bewogen jaar, 2014  

2023-10-31T09:04:22+01:00

pelosa-jan2015

Samenwerking Pelosa – Quebble – De Haagse Hogeschool
Medewerkers van Pelosa en Quebble en docenten en studenten van de Haagse Hogeschool werken per september 2014 op gelijkwaardige basis samen aan projecten voor Pelosa en Quebble. Deze nieuwe onderwijsvorm is uniek in Nederland en we zijn er dan […]

Pelosa: Een bewogen jaar, 2014  2023-10-31T09:04:22+01:00
14 01, 2015

Thema tafel “integrale samenwerking kinderopvang en onderwijs”

2015-01-14T17:14:22+01:00

 (Landelijke Bijeenkomst 27 november 2014)

Door middel van een helder uiteengezette presentatie heeft Elly Brand haar ervaringen gedeeld met betrekking tot de samenwerking tussen de kinderopvang en het onderwijs in Zeeland. Als bestuurder van kinderopvangorganisatie Kibeo heeft Elly samenwerking gezocht met Omnis, openbare basisscholen.

Vanaf 2011 is Elly gestart met gesprekken met gemeenten, schoolbesturen, Raad van Toezicht […]

Thema tafel “integrale samenwerking kinderopvang en onderwijs”2015-01-14T17:14:22+01:00
7 01, 2015

Verslag presentatie Herman Konings 1-11-2012

2023-10-31T09:04:22+01:00

Trendwatcher Herman Konings:
‘De toekomst van de kinderopvang is een digitaal dieet’

‘De snelheid van veranderingen verandert.’ Zo opende trendwatcher en psycholoog Herman Konings van het Antwerpse trend- en toekomstonderzoeksbureau Pocket Marketing/nXt zijn lezing op de Landelijke Bijeenkomst van de bdKO op 1 november 2012. Met veel vaart, humor en talrijke voorbeelden liet hij de aanwezige directeuren […]

Verslag presentatie Herman Konings 1-11-20122023-10-31T09:04:22+01:00
7 01, 2015

Landelijke bijeenkomst bdKO 1-11-2012

2023-10-31T09:04:22+01:00

Wendbaarheid in de kinderopvang thema op Landelijke Bijeenkomst bdKO
Managementprijs in Kinderopvang naar Ans van Hoof

Wendbaarheid in de kinderopvang. Er zijn geen oude wegen naar nieuwe bestemmingen. Dit uitdagende thema stond centraal op de Landelijke Bijeenkomst van de bdKO op 1 november 2012 in het hoofdkantoor van KPMG in Amstelveen. Ongeveer 200 deelnemers wisselden van gedachten […]

Landelijke bijeenkomst bdKO 1-11-20122023-10-31T09:04:22+01:00